Автоматические ответы на отзывы покупателей на Wildberries и Яндекс.Маркет

Поддерживайте репутацию и рейтинг товаров на маркетплейсах с помощью уникальных ответов на отзывы написанных нейросетью.

Зарегистрироваться

Настройте автоматические ответы на отзывы Вайлдберриз и Яндекс Маркет в сервисе WBARCODE.RU

Почему это важно?

Алгоритмы маркетплейсов учитывают активность продавца в ответах на отзывы, повышая видимость ваших товаров.

WBARCODE: Почему важно отвечать на отзывы Вайлдберриз?

Быстрый и качественный ответ на каждый отзыв:

Помогает карточкам товаров подниматься выше в выдаче, увеличивая ваши шансы на продажи.

Подчеркивает вашу заботу о клиентах.

Повышает доверие к вашему магазину.

Активно работайте с отзывами — укрепляйте репутацию и продавайте больше!

Почему это удобно?

WBARCODE полностью возьмет на себя работу с отзывами на Wildberries и Яндекс.Маркет

Уникальные ответы на отзывы с помощью нейросети

Наш инструмент генерирует персонализированные ответы на отзывы с учетом рейтинга и ваших предпочтений.

Гибкая настройка правил для ответов:

Настройте разные сценарии для отзывов с разным рейтингом;
Добавляйте фиксированные ответы или подписи в зависимости от рейтинга;
Укажите стиль ответов: от профессионального до неформального. Хотите ответы в стиле Гомера Симпсона? Легко!

Автоматическая или ручная публикация ответов:

Ручная: проверьте и скорректируйте ответ перед отправкой;
Автоматическая: ответы публикуются без вашего участия, экономя ваше время.

Зарегистрироваться

Почему выбирают WBARCODE?

Уникальные и профессиональные тексты

Каждый ответ нейросети учитывает содержание отзыва (имя покупателя, рейтинг и текст отзыва) и выглядит естественно.

Неограниченное количество ответов

Цена зависит только от количества магазинов и выбранного периода подписки. Не нужно доплачивать за количество отзывов.

Экономия времени и ресурсов

Автоматизация обходится дешевле, чем найм отдельного сотрудника, без потери качества.

Прямая интеграция с маркетплейсами

Работа с отзывами через API Wildberries и Яндекс. Маркет

Гибкость настроек

Настраивайте стиль ответов и добавляйте индивидуальные подписи и параметры ответа.

Поддержка без выходных: мы всегда готовы помочь

Возникли вопросы?

Как выглядит интерфейс модуля?

Зарегистрироваться

Сколько это стоит?

Ответы на отзывы — это только одна из возможностей сервиса WBARCODE. Основной функционал WBARCODE — помощь в маркировке товаров для маркетплейсов.

Модуль «Ответы на отзывы» оплачивается дополнительно к основной подписке.

Стоимость основной подписки — от 500 ₽ в месяц.

Бесплатный пробный период 3 дня.
Узнайте больше об основной подписке WBARCODE

WBARCODE: стоимость модуля автоответов на отзывы

WBARCODE: цена модуля автоответов на отзывы

Стоимость модуля «Ответы на отзывы» — от 250 руб. в месяц.

Без ограничения на количество ответов.

Зарегистрироваться

Как начать использовать модуль «Ответы на отзывы»

Зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет

Регистрация занимает не больше 2-х минут.

Зарегистрироваться

Подключите модуль «Ответы на отзывы»

3 способа загрузки товаров:

Нет подписки?
Активируйте модуль в разделе «Тарифы» перед оплатой.

Есть подписка?
Докупите модуль в разделе «Дополнительные модули».

Подключите магазин по API

Система автоматически будет загружать отзывы с маркетплейса, на которые еще не было ответов.

Настройте параметры для ответов на отзывы

Система сформирует ответы на отзывы, согласно указанным параметрам, и опубликует их, если включена автоматическая публикация.

Попробовать

Вопросы и ответы

Модуль автоответов на отзывы доступен для площадок Wildberries и Яндекс.Маркет.

Для маркетплейса OZON модуль недоступен из-за отсутствия официального API.

Ограничения на количество отвечаемых отзывов отсутствуют.

Максимальное количество подключаемых магазинов зависит от доступного количества магазинов основной подписки.

После оплаты модуля, для активации автоматической отправки ответов необходимо выбрать магазин и указать правила автоответов.

Магазин должен быть создан с указанием API-токена. Для Wildberries токен должен содержать категорию «Вопросы и отзывы».

Подробная инструкция в нашей статье: Автоматическая отправка ответов на отзывы.

Каждые 4 часа модуль проверяет наличие неотвеченных отзывов и ставит в очеред генерацию и публикацию ответов для них.

Да, при создании правил автоответов можно указать нейросети отвечать только на отзывы с определенным количеством звезд.

Например, нейросеть будет автоматически отвечать на отзывы с количеством звезд 4 и 5. А для отзывов со звездами 1, 2 и 3 вы ответите самостоятельно. Можно вручную сгенерировать ответ, отредактировать его при необходимости и потом сразу опубликовать на площадке.

Да, у нас есть раздел со статистикой, в котором можно посмотреть количество отвеченных отзывов и еще не обработанных.

Да, вы можете написать короткий ответ и с помощью нейросети формализовать его в более развернутый и структурированный ответ.

Остались вопросы?

Напишите их на почту info@wbarcode.ru