Ответы на отзывы с использованием нейросети
06.03.2024
2 088
wildberries нейросеть отзывы

Ответы на отзывы с использованием нейросети

Продавцы на маркетплейсах хорошо знают что отзывы на товар имеют существенное влияние на продажи.

Ответы на отзывы — практически единственный способ повлиять на мнение покупателя на маркетплейсах.

Ответ на отзыв должен помочь покупателю определиться в надежности продавца, понять есть ли действительно проблема с товаром, или же им просто не умеют пользоваться.

Пример отзыва 1 Пример отзыва 2 Пример отзыва 3 Пример отзыва 4

Также ответ на отзыв показывает, что продавец отзывчив, вежлив и всегда придет на помощь и благодарен каждому отзыву.

И конечно, лучше одинаковый ответ на положительный отзыв, чем вообще никакого.

Хотя уникальные и разнообразные тексты благодарности смотрятся гораздо солиднее.

Чтобы своевременно и развернуто писать такие тексты необходимо тратить существенное количество времени, которого у вас может просто не быть.

Или, что дороже и добавляет головной боли - нанять отдельного человека.

Мы предлагаем решение - ответы на отзывы с помощью нейросети

Ответы на отзывы нейросетью

Для тех кто хочет все контролировать

  • Выбираем магазин;
  • Из списка не отвеченных отзывов выбираем нужный;
  • Жмем на кнопку "Ответить";
  • При желании вносим изменения.
Отзыв в сервисе Пример ответа на отзыв

Для тех кто хочет делегировать написание ответов

В модуле доступен режим автоответов на отзывы. Нейросеть сгенерирует ответы на остальные отзывы и автоматически опубликует их на портале Wildberries без предварительной модерации и без вашего участия.

  • Открываем настройки;
  • Выставляем флаг "Автоматическая отправка ответов";
  • При желании выставляем задержку отправки ответов (чтобы ответ не публиковался мгновенно после размещения отзыва).

Настройки автоматической публикации

Узнать подробнее

Инструкции о том как пользоваться инструментом

Как получить доступ к модулю

Модуль автоответов оплачивается дополнительно к основной подписке.

Если у вас нет подписки - активируйте дополнительный модуль Ответы на отзывы в разделе Тарифы.

Если у вас уже есть оплаченная подписка, докупить доступ к модулю автоответов можно в разделе Дополнительные модули.

2 088
Маркируйте свои поставки легко с WBARCODE.
Начните прямо сейчас